Mit unserem Loyalty-Programm sammelst Du bei jedem Einkauf Seemeilen und bekommst dafür tolle Vorteile.

Ganz einfach: 1 € Einkaufswert = 1 Seemeile.
Wichtig: Seemeilen gibt’s nur auf Vollpreis-Artikel.

Ja! Zur Begrüßung schenken wir Dir 500 Seemeilen. 
Diese Punkte zählen nicht für Deinen Status, sondern sind ein Geschenk. Steigst Du in einen höheren Status auf, passen wir den Wert automatisch an – sie bleiben immer 5 € Einkaufswert.

• Seemeilen aus Einkäufen in unseren Stores werden sofort gutgeschrieben.

• Seemeilen aus dem Onlineshop werden nach 30 Tagen Deinem Konto gutgeschrieben (falls es zu einer Retoure kommt).

• Wenn Du im Onlineshop einkaufst und Seemeilen gesammelt hast, werden diese erst nach 30 Tagen gutgeschrieben – für den Fall einer Rückgabe.

• Hast Du beim Einkauf Seemeilen eingelöst und die Ware zurückgeschickt, werden Dir die Seemeilen nach erfolgreicher Retoure wieder auf Dein Konto gebucht.

Du kannst Deine Seemeilen online im Pier 14 Onlineshop oder in allen Pier 14 Stores  (z. B. Pier 14, Marc O’Polo, Tommy Hilfiger, Jack & Jones, PME Legend) in Kühlungsborn, Zinnowitz, Heringsdorf und Ahlbeck sowie allen Pier 14  Restaurants einlösen.

Das hängt von Deinem Status ab:

• Bronze: 1 %

• Silber: 5 %

• Gold: 10 %

• Platin: 15 %

Beispielrechnung:

• Du bist Silber-Kunde mit 1.000 Seemeilen → beim Einlösen erhältst Du 5 % von 1.000 € = 50 € Einkaufswert.

• Du bist Gold-Kunde mit 3.000 Seemeilen → beim Einlösen erhältst Du 10 % von 3.000 € = 300 € Einkaufswert.

👉 Wichtig: Die Prozente beziehen sich immer auf Deine gesammelten Seemeilen, nicht auf jeden Einkauf.

Nein, Seemeilen verfallen nicht. Dein gesammeltes Guthaben bleibt dauerhaft bestehen und kann jederzeit eingelöst werden.

In Deinem Kundenkonto – online oder in unserer App.

Die App kannst Du im Google Playstore

oderin iTunes in allen deutschsprachigen Ländern und Polen herunterladen. 

Nein, Dein Status ist an Dein persönliches Konto gebunden.

• Bronze: 0 – 499 € Einkaufswert

• Silber: ab 500 € Einkaufswert

• Gold: ab 2.500 € Einkaufswert

• Platin: ab 10.000 € Einkaufswert

Beim Einlösen Deiner Seemeilen bekommst Du je nach Status eine Rückvergütung:

• Bronze: 1 %

• Silber: 5 %

• Gold: 10 %

• Platin: 15 %

Beispielrechnung:

• Du bist Silber-Kunde mit 1.000 Seemeilen → beim Einlösen erhältst Du 5 % von 1.000 € = 50 € Einkaufswert.

• Du bist Gold-Kunde mit 3.000 Seemeilen → beim Einlösen erhältst Du 10 % von 3.000 € = 300 € Einkaufswert.

👉 Wichtig: Die Prozente beziehen sich immer auf Deine gesammelten Seemeilen, nicht auf jeden Einkauf.

Die Haltedauer beschreibt den Zeitraum, in dem Dein aktueller Status aktiv bleibt – unabhängig davon, ob Du in dieser Zeit neue Seemeilen sammelst oder einlöst.
Dieses Datum wird als kalendarisches Enddatum (ohne Uhrzeit) gespeichert.

Nach Ablauf der Haltedauer – zum Beispiel am 31.07.2025 – wird Dein Status am folgenden Tag (01.08.2025) automatisch überprüft und neu berechnet. Dafür wird die sogenannte Sammeldauer betrachtet.

Die Sammeldauer umfasst zwölf Monate rückwirkend ab dem Tag nach Ablauf Deiner Haltedauer. Das bedeutet: Punkte, die nach diesem Stichtag gesammelt werden, zählen nicht mehr für den alten Status, sondern fließen in den neuen Statuszyklus ein.

Da die Statusprüfung erst nach Mitternacht erfolgt, verschiebt sich Dein „gültig bis“-Datum jedes Jahr um einen Tag.
Beispiel: Ein Status mit Ablaufdatum 31.07.2025 ist bis einschließlich dieses Tages gültig, die Neubewertung erfolgt am 01.08.2025.

Sammeln kannst Du nur auf Vollpreis-Artikel. Einlösen kannst Du Deine Seemeilen aber auch für reduzierte Ware.